L’enseigne d’ameublement et de décoration a déployé depuis octobre 2020 en France la plateforme Magento d’Adobe, en parallèle au développement de sa place de marché. L’initiative, vise à fluidifier les canaux physiques et digitaux du distributeur. Des effets sont déjà tangibles sur les ventes mobiles.
Fluidifier ses canaux physiques et digitaux. C’est avec cette volonté que Maisons du Monde s’est allié avec Adobe pour utiliser sa plateforme Magento. Le but? Doper ses ventes cross-canal. Le projet a été amorcé depuis janvier 2019, juste après la nomination de Marie-Laure Cassé au poste de directrice du digital et marketing de l’enseigne d’ameublement et de décoration « Cet outil s’inscrit dans le cadre de notre plan stratégique dont l’échéance est prévue pour 2024. La consolidation du modèle omnicanal, sur lequel nous sommes déjà bien positionnés, est l’un de ses piliers. Avec quasiment 50% de ventes dans le digital en 2020, à la fois sur l’e-commerce mais aussi en magasin « , explique-t-elle. En 2019, 75% du chiffre d’affaires du distributeur était encore effectué sur le réseau physique. De là à parler d’un effet Covid, il n’y a qu’un pas.
